Hoe weet ik welke urne het beste past bij mijn situatie?
Hoe groot moet de urne zijn voor de assen?
De hoeveelheid as die overblijft na een crematie kan sterk variëren. Dit hangt onder andere af van de lichaamsbouw van de overledene, het materiaal en de afmetingen van de kist, en andere factoren.
Voor een precieze inschatting raden we aan om contact op te nemen met het crematorium of je uitvaartbegeleider – zij kunnen je exact vertellen hoeveel as je mag verwachten.
Wanneer de as verdeeld wordt onder meerdere nabestaanden, volstaat vaak een urne met een kleinere inhoud.
Wil je liever alle as samen in één urne bewaren, dan kies je best voor een model met een grotere inhoud.
Wil je meer weten over hoeveel ruimte je nodig hebt voor een urne, zowel voor mensen als voor dieren? Lees dan onze blog:
Hoe kies je de juiste urne? | Gids voor het juiste formaat.
Welke formaten verkoopt Lumunique?
Wij maken urnen met een asinhoud van 0,6 L tot 2x 3 L.
Kan ik een urne op maat laten maken?
Ja, dat kan! Naast onze vaste collectie ontwerpen we ook urnen volledig op maat. Heb je een idee of gevoel dat je graag vertaald ziet? Laat het ons weten – we creëren samen een uniek aandenken.
Zijn jullie urnen geschikt voor buitengebruik?
Onze urnen zijn ontworpen als stijlvolle interieurstukken, het is niet de bedoeling om de urnen buiten te gebruiken.
Hoe werkt een fotokader als urne?
Hoe moet de foto worden aangeleverd
Om het beste resultaat te garanderen, vragen we om de foto aan te leveren in een JPG-bestand van hoge kwaliteit, met een resolutie van minstens 300 DPI (dots per inch). Dit klinkt misschien technisch, maar maak je geen zorgen – we begeleiden je stap voor stap.
Wat betekent dat concreet?
– Kies een foto die scherp en helder is, het liefst genomen met een goede smartphone of fototoestel.
– Vermijd wazige, donkere of overbelichte beelden.
– Wij controleren altijd eerst of de foto geschikt is voor het ontwerp. Is dat niet het geval? Dan nemen we contact met je op om samen te zoeken naar een beter alternatief.
We helpen je met plezier bij het selecteren van de juiste afbeelding en leggen alles duidelijk uit. Je hoeft dus zeker geen expert te zijn. Samen zorgen we ervoor dat het eindresultaat perfect aanvoelt.
Hoe moet de urne gevuld worden?
De assen worden veilig opgeborgen in een verborgen compartiment aan de achterzijde, afgesloten met een stijlvol metalen plaatje en vier vijzen.
Je kiest zelf hoe je dit doet:
– Ofwel vul je de urne zelf, op een rustig moment thuis,
– Of je laat het doen door je begrafenisondernemer — zij weten precies hoe dit op een respectvolle manier gebeurt.
Wens je de urne zelf te vullen met de assen:
- Open het metalen plaatje met de meegeleverde platte kop schroevendraaier.
- Ledig de assen in de plastieken aszak meegeleverd met de urne.
- Sluit deze zak goed.
- Plaats deze achteraan in de fotokader in de voorziene holte.
- Maak de urne dicht met het metalen plaatje en de 4 vijzen.
Plaatsen van de urne aan de muur
De urne kan bevestigd worden aan een muur met het bijgeleverde Z-profiel. Dit profiel moet waterpas bevestigd worden aan de muur.
Dit door meegeleverde pluggen en vijzen, pluggen zijn afhankelijk te gebruiken van type muur.
Na het plaatsen van de assen en het sluiten van de urne kan u de urne ophangen aan het Z-profiel.
Verzending
Hoe lang duurt het voor mijn bestelling geleverd wordt?
We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Doorgaans geld een levertijd van 1 tot 2 weken. Is de urne niet op voorraad Dan krijg je van ons een inschatting van de productietijd bij bestelling. We houden je uiteraard op de hoogte via e-mail.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen binnen België & Nederland zijn de verzendkosten inbegrepen.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Jazeker. Je bent welkom om je bestelling af te halen op afspraak in ons atelier te Lint (Antwerpen), zo heb je je urne ook sneller.
Retourneren
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Ben je toch niet helemaal tevreden met je keuze? Geen zorgen – je kunt je bestelling binnen 14 kalenderdagen na levering omruilen of retourneren.
We vragen je om ons zo snel mogelijk na ontvangst een e-mail te sturen met je verzoek. Wens je de urne om te ruilen, vermeld daarbij duidelijk voor welke urne je jouw aankoop wenst om te ruilen.
Let op: retourneren of omruilen kan enkel indien de urne niet gebruikt is, onbeschadigd is en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
Wens je te ruilen voor een urne met een andere prijs? Dan verrekenen we het verschil – een eventueel restbedrag storten we terug, of we sturen je een betalingslink voor het openstaande saldo.
De kosten en het risico van het terugzenden zijn ten laste van de klant. Eénmalig nemen wij de verzendkosten voor het opnieuw opsturen van de nieuwe urne voor onze rekening.
Belangrijk: Gepersonaliseerde urnen kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild, aangezien ze speciaal voor jou zijn gemaakt.
Adres om de urne terug te sturen
Wens je de urne te retourneren of om te ruilen. Dan moet de urne in de originele verpakking worden teruggestuurd naar:
Delcourt Constructies BV
Lerenveld 24
2547 Lint
België